Términos de uso

Qué es Infratuc

Infratuc es un prototipo académico, desarrollado como proyecto final de Ingeniería en Sistemas de Información en UTN Facultad Regional Tucumán. Infratuc no es un canal oficial: no reemplaza los canales oficiales del municipio ni pertenece a ningún organismo.

Por eso no hay garantía de que una denuncia cargada acá sea atendida por un organismo, ni de que el sitio esté siempre disponible.

Uso responsable

• Cargá solo denuncias que sean verdaderas. No registres denuncias falsas ni de mala fe.
• No incluyas en las fotos ni en la descripción datos personales de otras personas. Evitá que se vean rostros.
• Una persona tiene una sola cuenta: el mismo CUIT o CUIL no se puede registrar dos veces.
• Guardá el código de seguimiento y el token que te llegan por correo. Quien tenga los dos puede consultar el estado de tu denuncia sin iniciar sesión.

Qué pasa con tu denuncia

Cada denuncia queda registrada con su fecha y con cada cambio de estado. Los cambios sobre una denuncia quedan en un registro de auditoría.

Una denuncia puede rechazarse, por ejemplo por datos insuficientes o por estar duplicada. Siempre se te informa el motivo. Cómo se tratan tus datos está en la página de Privacidad, y las reglas de cada estado en las Preguntas frecuentes.